سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يناير 2025

1. جمع المعلومات

يجمع تطبيق بريكول المعلومات اللازمة لتقديم الخدمة، بما يشمل: الاسم الكامل، رقم الهاتف، الموقع الجغرافي التقريبي (لمطابقة العملاء بالحرفيين القريبين)، ومعلومات الجهاز (نظام التشغيل، إصدار التطبيق). لا نجمع معلومات مالية حساسة.

2. استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي نجمعها حصرياً من أجل: تشغيل خدمة المطابقة بين العملاء والحرفيين، تحسين تجربة التطبيق، إرسال إشعارات متعلقة بالطلبات، ومكافحة الاحتيال وضمان سلامة المنصة. لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.

3. مشاركة البيانات

يتم مشاركة بيانات العميل مع الحرفي المختار فقط عند بدء التواصل، وذلك لإتمام الخدمة. قد نشارك بيانات مجهولة الهوية مع شركاء التحليلات لتحسين الخدمة.

4. حفظ البيانات وحمايتها

نحتفظ ببياناتك طوال فترة استخدامك للتطبيق، وللمدة اللازمة لتلبية المتطلبات القانونية. نستخدم تشفيراً قياسياً في الصناعة لحماية بياناتك.

5. حقوقك

يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية، تصحيحها، أو طلب حذفها في أي وقت عبر التواصل معنا داخل التطبيق. يمكنك كذلك إلغاء الاشتراك في الإشعارات التسويقية.

6. التواصل

لأي استفسار متعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر قسم الدعم في التطبيق.